بله، مصرفینو دارای فروشگاه حضوری است که می‌توانید به آن مراجعه کنید و محصولات موردنظر خود را به‌صورت مستقیم مشاهده و خریداری کنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد آدرس و ساعات کاری فروشگاه، می‌توانید از بخش "تماس با ما" در سایت یا از طریق دایرکت اینستاگرام مصرفینو اطلاع حاصل کنید.

پشتیبانی مصرفینو در روزهای کاری به‌صورت زیر آماده پاسخگویی است:

شنبه تا پنج‌شنبه: از 9 صبح تا 7 عصر
جمعه‌ها و روزهای تعطیل: پشتیبانی به‌صورت آنلاین از طریق دایرکت اینستاگرام فعال است.
با این روش‌ها، می‌توانید به‌راحتی با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و مشکلات یا سوالات خود را مطرح کنید.

شما می‌توانید از روش‌های زیر با پشتیبانی مصرفینو در ارتباط باشید:

تماس تلفنی: از طریق شماره‌های تماس موجود در سایت.
دایرکت اینستاگرام: با ارسال پیام از طریق صفحه اینستاگرام مصرفینو.
فرم تماس آنلاین: از طریق بخش "تماس با ما" در وب‌سایت.
مراجعه حضوری: در صورت نیاز به ارتباط مستقیم، می‌توانید به فروشگاه حضوری مصرفینو مراجعه کنید.

در مصرفینو، سیاست مرجوعی و تعویض کالا به‌گونه‌ای طراحی شده که رضایت شما تضمین شود:

در صورت وجود عیب یا ایراد فنی در محصول، می‌توانید آن را تا 7 روز پس از تحویل مرجوع یا تعویض کنید.
کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.
هزینه ارسال در صورت تأیید ایراد، بر عهده مصرفینو خواهد بود.

مدت زمان تحویل سفارش در مصرفینو بسته به موقعیت مکانی شما متفاوت است:

تهران و حومه: سفارش‌ها معمولاً طی 1 تا 2 روز کاری تحویل داده می‌شوند.
سایر شهرها: بسته به فاصله و روش ارسال، زمان تحویل بین 2 تا 5 روز کاری متغیر است.
امکان ارسال فوری
بله، امکان ارسال فوری برای سفارش‌های تهران و حومه وجود دارد. با انتخاب این گزینه، سفارش شما در همان روز ثبت، به‌سرعت ارسال خواهد شد. برای هماهنگی بیشتر، می‌توانید با پشتیبانی مصرفینو تماس بگیرید.

بله، در مصرفینو برای خرید عمده تخفیف ویژه در نظر گرفته شده است. به‌ازای هر 10 میلیون تومان خرید، 1 درصد تخفیف روی کل سبد خریدتان اعمال می‌شود. این تخفیف به‌صورت خودکار محاسبه شده و هرچه مبلغ خرید بیشتر باشد، تخفیف بیشتری دریافت خواهید کرد. این شرایط به شما کمک می‌کند تا خرید عمده را با قیمت مناسب‌تر انجام دهید.

در مصرفینو، قیمت محصولات به‌صورت کیلویی، عددی یا بسته‌ای محاسبه می‌شود، که بسته به نوع محصول متفاوت است:

محصولات یکبارمصرف غذایی و لیوان‌ها: معمولاً به‌صورت بسته‌ای قیمت‌گذاری می‌شوند تا خرید عمده به‌صرفه‌تر باشد.
پاکت‌ها و بسته‌بندی‌ها: به‌صورت کیلویی محاسبه می‌شوند، که برای سفارشات عمده مناسب است.
محصولات خاص یا تکی: مانند برخی از لوازم جانبی یا بهداشتی، به‌صورت عددی قیمت‌گذاری می‌شوند.
شما می‌توانید هنگام خرید، نوع قیمت‌گذاری را در صفحه محصول مشاهده کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشید.

برای ثبت سفارش در مصرفینو، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

سایت مصرفینو: به‌راحتی می‌توانید محصولات موردنظر خود را در سایت انتخاب کرده و سفارش خود را به‌صورت آنلاین ثبت کنید.
تماس تلفنی: با تماس با پشتیبانی مصرفینو، می‌توانید سفارش خود را تلفنی ثبت کنید.
حضوری: در صورت تمایل، می‌توانید به فروشگاه حضوری مصرفینو مراجعه کرده و سفارش خود را به‌صورت حضوری انجام دهید.
دایرکت اینستاگرام: از طریق دایرکت صفحه اینستاگرام مصرفینو نیز امکان ثبت سفارش و مشاوره خرید وجود دارد.
با استفاده از هر یک از این روش‌ها، می‌توانید به‌راحتی و متناسب با نیازتان، سفارش خود را ثبت کنید.

حداقل مقدار سفارش برای محصولات عمده در مصرفینو یک بسته است. شما می‌توانید از هر محصول به‌صورت بسته‌ای سفارش دهید و نیازی به خرید تعداد بسیار زیاد ندارید. علاوه بر این، به‌ازای هر 10 میلیون تومان خرید، 1 درصد تخفیف روی کل سبد خریدتان اعمال می‌شود. این تخفیف به‌صورت خودکار محاسبه شده و خرید عمده را برای شما به‌صرفه‌تر می‌کند.

در مصرفینو، انواع مختلفی از محصولات یکبارمصرف موجود است، از جمله:
قاشق، چنگال، کارد یکبارمصرف در طرح و رنگبندی مختلف
ظروف یکبارمصرف غذایی: شامل ظرف‌های دوخانه، چهارخونه، سالاد سزار، لیوان سیب‌زمینی، جعبه سیب‌زمینی سینی‌شو، و انواع ظروف سالاد، ظروف فست فودی، ظروف رستورانی، ظروف آلومینیومی، ظروف ماکرویوی و...
لیوان‌های یکبارمصرف: در سایزها و طرح های مختلف
پاکت و بسته‌بندی: مانند پاکت ترحیم
دبه و گالن: شامل دبه عروس (5 کیلویی و 10 کیلویی)، دبه دو خط، گالن ده لیتری کتابی و صنعتی.
محصولات بهداشتی: مانند دستمال مرطوب، دستمال کوکتلی، توالتی، جیبی، توالتی، دستمال آشپزخانه و...
محصولات جانبی و مصرفی دیگر: مثل شیلنگ یکبارمصرف قلیان، قند، نبات، شکر، نمک، سماق ....
خوشبوکننده‌ها: مثل خوشبوکننده ایفل.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.